为进一步提升团队专业技能，夯实安消团队服务质量，由新澳门历史记录查询科技安消中心举办的首届“安消服务专业技能切磋大会”圆满举行。来自项目实施、售后运维、方案设计、销售和技术测试部门的岗位员工参与本次活动，新澳门历史记录查询科技常务副总经理丁丹丹担任主持，副总经理方忠刚、数字中心总监张立和部分岗位骨干受邀出席并担当评委。
此次活动的开展旨在加强团队专业技术交流，客观检验安消团队专业服务技能水平，发掘具有潜力的技术骨干，为公司持续有效开展高品质的安消专业综合培训奠定基础。
切磋大会内容涉及多个核心主题，涵盖医院客户方案的设计、销售策略的创新、实施与售后服务的管理、运维服务的最佳实践、以及软硬件测试技术的精进。这些主题全面落实了安消团队在“安消一体”项目中的数字化服务优势，也是一次专业技能的集中展示。
切磋主题与亮点
技术分享：硬件工程师与测试工程师分享了他们在硬件选型、软硬件测试方面的心得体会以及工程实践中的实用技巧，为团队的技术积累提供了经验。
运维服务：运维工程师聚焦客户满意度管理，并就如何通过技术确保运维服务的响应速度、处理效率和解决问题的能力达到客户期望的标准给出了解决方案。
项目实施与售后服务：实施和售后工程师结合自身的实践经验，详细阐述了如何高效完成项目实施以及进行优质的售后管理，为更好地服务客户提供了方法和建议。
销售经验：销售团队分享了他们在实际销售流程中运用得宜的沟通技巧、业务拓展策略以及如何在销售环节中更加出色地服务客户的实战经验。
方案设计：数字化设计师分享了如何通过精细化的数字设计方案，精准捕捉医院实际需求，提升安消服务效率与质量。
答辩环节中，评委席进行打分、点评并向参赛选手提出问题，以考验他们的专业技能和现场的应变能力。对表现优异的选手，大会给予了现金奖励。
首届技能切磋大会的举办不仅是专业技能的检阅，更是安消团队迈向更高质量数字化服务的重要一步。相信通过持续的培训和精进，新澳门历史记录查询科技安消中心将巩固其作为数字服务专家团队的作用，为客户提供一流的服务体验。
